Von den besten Lernen: Handelsforum in Ludwigsburg vergibt Zukunftspreis 2010 für Staufers
Der Preis ist heiß - Handel(n) zwischen Preisverfall und Mehrwert.
Unter diesem Motto fand am 21. April 2010 im Forum am Schlosspark in Ludwigsburg das Handelsforum 2010 statt. Ausrichter waren der Einzelhandelsverband Baden-Württemberg e. V. sowie der Sparkassenverband Baden-Württemberg.
Minister Pfister überreicht Auszeichnung.
Die Lebensmittelmärkte der Konsumgenossenschaft Göppingen eG treten seit einigen Jahren einheitlich unter dem Markennahmen „Staufers“ auf. Das Konzept, das hinter dieser Marke steht, wurde nun mit dem Zukunftspreis Handel 2010 Baden-Württemberg ausgezeichnet.
Kriterien um von den Besten zu lernen.
Kriterien für den Wettbewerb waren u. a. das Leitbild des Unternehmens, die aktuelle Marktübersicht, die Flexibilität bei Kundenwünschen, Vertretungsregeln sowie die vorhandenen Marketingstrategien und deren Umsetzung. Abgefragt wurden auch besondere Serviceleistungen, Erleichterungen (wie Spielecken für Eltern), Beschwerdemanagement, Zufriedenheitsabfragen sowie intern die Transparenz der Personal- und Unternehmenspolitik, die Förderung von Mitarbeitergesprächen und das Vorschlags- und Verbesserungswesen.
DankerMoretti unterstützt „Staufers“.
Als Nahversoger bekennt sich die Marke „Staufers“ deutlich zu seiner Heimatregion. Der Name leitet sich vom Göppinger Hausberg „Hohenstaufen“ ab und kommt bei den Kunden an. Die sehr guten Quartalsergebnisse der 14 Filialen zeigen, dass das Unternehmensleitbild Früchte trägt. Für zahlreiche interne und externe Kommunikationsaufgaben wurde DankerMoretti als Kommunikationsagentur betraut.
Mit viel Veränderungsbereitschaft hat sich Staufers so zu einem modernen Dienstleistungsbetrieb mit einem klaren Zukunftsziel entwickelt: Staufers will kundenfreundlichster, leistungsstärkster Einzelhandelspartner aus der Region für die Region werden.
Die Konsumgenossenschaft Göppingen eG gibt es seit 1889 und betreibt im Kreis Göppingen 14 Lebensmittelmärkte mit den Schwerpunkten Frische, Qualität und Regionalität. In den Filialen legen 400 Mitarbeiter - davon 21 Auszubildende, Wert auf eine Nachhaltige Organisation. Geschäftsführender Vorstand ist seit 2006 Matthias Füchtner.
Foto Preisübergabe 2. Preis, von links: Horst Lenk (Präs.Einzelhandelsverb.), Peter Schneider (Präs. Spark.Verb.B-W) , Preisträger Roger Aebi (Bezirksleiter Konsumgenossenschaft Göppingen eG), Matthias Füchtner (Vorstand Konsumgenossenschaft Göppingen eG), Dieter Buhle (Vertriebleiter Konsumgenossenschaft Göppingen eG), MdL Wirtschaftsminister Ernst Pfister, Prof. Michael Lerchenmüller (Jurymitglied)
Fotos: Monika John